Udzielanie pomocy konsumentom z terenu Powiatu Włocławskiego w indywidualnych sprawach przez Powiatowego Rzecznika Konsumentów we Włocławku

Zgodnie z art. 42. ustawy z dnia z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2018, poz. 798 z późn. zm.) do zadań rzecznika konsumentów w szczególności należy:

1) zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej
w zakresie ochrony interesów konsumentów;

2) składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów;

3) występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów;

4) współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu, organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi;

5) wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub w przepisach odrębnych.

Ponadto:

1) rzecznik konsumentów może wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować, za ich zgodą, do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów,

2) rzecznik konsumentów w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 24 sierpnia 2001 r. – Kodeks postępowania w sprawach o wykroczenia (Dz. U. z 2018 r., poz. 475 z późn. zm.).

1) Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów z dnia 16 lutego 2007 r. (Dz. U. z 2018 r.,  poz. 798 z późn. zm.),

2) Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji z dnia 16 kwietnia 1993 r.
(Dz. U. z 2018 r, poz. 419 z późn. zm.),

3) Regulamin organizacyjny Starostwa Powiatowego we Włocławku stanowiący załącznik do uchwały nr 196/16 Zarządu Powiatu we Włocławku z dnia 8 kwietnia 2016 r. w sprawie uchwalenia Regulaminu Organizacyjnego Starostwa Powiatowego we Włocławku,

4) Zarządzenie nr 2/2013 Starosty Włocławskiego z dnia 17 stycznia 2013 r. w sprawie ustalenia zasad udzielania pomocy konsumentom z terenu Powiatu Włocławskiego w indywidualnych sprawach przez Powiatowego Rzecznika Konsumentów we Włocławku.